智慧零售時代下，各大電商在開啟雙線融合的同時，也更加意識到線下渠道對于品牌與消費(fèi)者交互的重要性，此時擁有得天獨(dú)厚優(yōu)勢的蘇寧無疑占據(jù)了高地。尤其今年的818，我們看到了蘇寧各業(yè)態(tài)強(qiáng)大的爆發(fā)力。
作為零售業(yè)巨頭，蘇寧1990年以實業(yè)起家，短短幾年就擴(kuò)張到數(shù)千家線下門店，2009年開始互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，并在2013年獨(dú)具前瞻的開啟了線上與線下相融合的O2O戰(zhàn)略。截至日前，蘇寧各大業(yè)態(tài)在2018年累計新開店已達(dá)2018家。
深耕線下近30年的蘇寧顯然已不滿足于現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)而將目光轉(zhuǎn)向四六級市場。作為蘇寧戰(zhàn)略重要分支，蘇寧零售云就是通過向縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商賦能形式實現(xiàn)落地，全面輸出蘇寧智慧零售能力。
(蘇寧零售云合作伙伴大會)
一呼“千”應(yīng)的蘇寧零售云
“接入零售云，省心做老板”，這是零售云對外的宣傳口號。簡而言之，蘇寧零售云主要是建立以大區(qū)為基礎(chǔ)的管理體系，通過蘇寧的品牌、供應(yīng)鏈、物流、金融等全價值鏈和全場景數(shù)字化的賦能。
據(jù)了解，零售云主打3C、家電，并整合經(jīng)營智能配件、極物和母嬰等品類，定位于更低線的縣鎮(zhèn)藍(lán)海市場地區(qū)，門店規(guī)格一般為150-500m2，采用“加盟店直營化管理”的輕資產(chǎn)模式，場地、人員、租金、裝修等由加盟商自己提供，而蘇寧則負(fù)責(zé)提供IT數(shù)據(jù)系統(tǒng)、智慧零售工具，提供樣機(jī)政策以及倉配裝的服務(wù)。
曾有加盟云店的店主公開表示，零售云團(tuán)隊非常專業(yè)，給予了太多有用的幫助，也讓他的蘇寧易購精選店在小鎮(zhèn)上的傳統(tǒng)門店中顯得格外有競爭力。其實蘇寧提供的遠(yuǎn)不止于此，新開的每一家蘇寧零售云加盟的蘇寧易購精選店，蘇寧易購都會派駐經(jīng)驗豐富的駐店店長，對這些店老板進(jìn)行50天的帶教，除此之外還建立7*24小時全國加盟店交流平臺，實時解疑答惑，讓合作零售商盡快融入蘇寧的銷售體系，熟悉蘇寧的產(chǎn)品池，并從門店籌建、選品、陳列，到開業(yè)宣傳、日常運(yùn)營等全方位進(jìn)行扶持，讓績效考核和零售收益掛鉤產(chǎn)生合力，實現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營，以確保門店高效運(yùn)營。
零售云項目自2016年底正式啟動，于2017年7月29日開出第一家店。數(shù)據(jù)顯示，截至8月6日已在全國范圍內(nèi)開店1000多家，覆蓋全國27個省，近1000個縣鎮(zhèn)，7月份甚至實現(xiàn)日均開店7.5家，另有大量儲備店鋪進(jìn)入開店評選階段，線下展店速度越發(fā)加快，預(yù)計今年內(nèi)將開出3000家。
零售云落地的天然優(yōu)勢
從1到1000的突破，蘇寧零售云僅僅用了一年的時間，但也正是這一年，讓我們看到了蘇寧的勢不可擋及其背后天然優(yōu)勢。
首先，市場空缺。縣鎮(zhèn)低線家電3C市場是一個巨大卻穩(wěn)定的市場，研究顯示目前縣鎮(zhèn)線下市場全年規(guī)模超9000億，但這個市場由于物流、流量等成本，電商在縣鎮(zhèn)市場滲透率較低，不足20%；加上這是一個本土化服務(wù)、人情生意為主的地方，除此外，縣鎮(zhèn)市場生產(chǎn)力相對落后，數(shù)字化程度不高，這些店鋪面臨非常大的轉(zhuǎn)型壓力，換而言之，這些本土化常規(guī)門店是縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的主流零售形態(tài)，但是現(xiàn)有經(jīng)營模式難以滿足龐大的客戶需求，蘇寧零售云的出現(xiàn)很好的彌補(bǔ)了這部分的缺失。
其次，極低庫存壓力的核心吸引力。“過去庫存是優(yōu)勢，庫存就代表有貨賣，而現(xiàn)在，庫存成為了負(fù)擔(dān)。蘇寧零售云共享倉儲和配送的模式就特別有價值”，這是蘇寧零售云的又一加盟商對于該模式的評價，他篤定與那些并未深耕線下家電市場的巨頭相比，具備豐富的零售和實戰(zhàn)經(jīng)驗的線下團(tuán)隊是蘇寧進(jìn)軍鄉(xiāng)鎮(zhèn)的最大優(yōu)勢。
另外，蘇寧深耕線下多年的經(jīng)驗傾囊相授。蘇寧選取加盟的門店大多是一些傳統(tǒng)家電、手機(jī)、夫妻老婆店的轉(zhuǎn)型店，直觀改造主要體現(xiàn)在品類多元化、SKU擴(kuò)充、門店裝修、會員體系打通和信息化程度大幅提高。蘇寧通過選品、訂貨、營銷、促銷、陳列等統(tǒng)一運(yùn)營，讓零售商戶的門店經(jīng)營變得更簡單、高效、智能，且通過專業(yè)團(tuán)隊全程指導(dǎo)進(jìn)行，使得蘇寧零售云店的客流量及銷售額大幅提升。
蘇寧零售云在一定程度上直擊縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店新技術(shù)匱乏、零售理念缺乏和管理運(yùn)營方法單一等痛點，一年千店背后，亦是合作伙伴對蘇寧零售云模式的認(rèn)可。
蘇寧方面也表示，1000店對于蘇寧零售云來說只是起點。未來，包括蘇寧極物、紅孩子、蘇寧小店等，逐步打磨推出，像魔方一樣組合起來，真正實現(xiàn)高頻、低頻、高價值、低價值產(chǎn)品更好的互轉(zhuǎn)利用，實現(xiàn)整體效益最大化。
就在8月8日，蘇寧零售云將在南京舉辦一場以“智慧賦能，創(chuàng)富未來”為主題的合作伙伴大會，屆時會邀請全國的合作伙伴，發(fā)布下階段發(fā)展戰(zhàn)略。得三四五線六線者得天下，這已經(jīng)算是業(yè)內(nèi)共識，而依靠開放共享、O2O融合的零售云平臺，蘇寧在這個賽道上顯然已遙遙領(lǐng)先。
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