對零售和地產兩個行業而言,12月19日是個值得書一筆的日子。當天下午,中國地產界大半壁江山匯聚南京,王健林、孫宏斌、夏海鈞等300家地產商的大佬悉數前來,參加蘇寧舉辦的智慧零售大開發戰略暨合作伙伴簽約儀式,諸多到場企業紛紛與蘇寧簽訂戰略合作協議。
“ ’人民對美好生活的向往’ 是零售最大的風口。”會場上,蘇寧控股集團董事長張近東的一句話激起千層浪。他宣布,未來3年蘇寧將拓展至2萬家互聯網門店,并通過“租、建、并、購、聯”模式,與擁有豐富商業、住宅等零售網絡資源的各類企業,共同打造全場景互聯、多業態并發的共贏平臺。
(圖:蘇寧控股集團董事長張近東發表演講)
在線下店商客流被蠶食、線上電商被流量和物流成本鯨吞利潤的時代,如何通過建構更多場景來吸引用戶,成為線下線上都關注的焦點。阿里投資大潤發、騰訊投資永輝超市,都是在朝著豐富自身業態、拓展應用場景的方向努力。在這個層面,由線下起家,又經過8年互聯網轉型的蘇寧毫無疑問具有巨大的先發優勢。這也能解釋了,為何只有蘇寧辦得起如此規模的跨界簽約大會。
業內人士分析,張近東所說的3年20000家互聯網門店,還是保守估計。因為目前蘇寧擁有蘇寧易購廣場、蘇寧云店、紅孩子、蘇寧小店、蘇寧易購縣鎮店、蘇寧超市、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧易購汽車超市、蘇寧極物等業態產品族群。未來,這些豐富的業態既可以作為整體,連帶蘇寧積累多年的IT和運營技術,全盤嫁接給地產商,也可以將每種門店視為獨立的單元,根據需要讓相應的業態進駐商業地產或住宅地產。
(圖:大開發戰略發布會現場,蘇寧極物引發關注)
此外,蘇寧在轉型的八年期間,技術和人才方面的投入高達數百億,建立了硅谷、南京、北京、上海、杭州五大研發基地,IT人員超過6000人,明年還要進一步拓展到1萬人。巨大的投入換來的,是蘇寧在大數據、云計算、物聯網等方面的領先技術,通過將這些技術與貫穿到零售運營的每一項流程、每一個環節、每一處場景之中,從而創造出了完善的智慧零售系統解決方案。
(圖:大開發戰略發布會現場,蘇寧展示物流黑科技產品)
更值得一提的是,蘇寧還承諾,向地產企業開放核心資源。如今的蘇寧生態圈中擁有6億用戶,“一賬通”產品已經實現了對全產業用戶的打通,構建起了全產業融合的大數據生態系統。
在數據云方面,蘇寧已經開發了廣告引流、智能推薦、定制預售、眾籌團購等數字化的營銷工具,目前正在為6000多家的企業提供數據云服務,未來這些工具也都將開放給購物中心的商戶。
在金融云方面,蘇寧擁有國內首家O2O民營銀行——蘇寧銀行,并推出了面向小微商戶的供應鏈融資和面向用戶的消費信貸產品。這一點,對于地產企業和商戶來說,也很有吸引力。
在物流云方面,蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關配套總面積628萬平方米,快遞網點近兩萬個,物流網絡覆蓋全國2810個區縣城市,這些都是最后一公里快遞到家服務的最好保障。
這一點,從不久前蘇寧與恒大的戰略合作中也可管窺一二。根據協議,未來蘇寧將依托其IT、DT、云服務技術為恒大地產的基建和銷售,物業管理和運營,金融服務和支持等多方面提供服務,并向恒大定制“產品方案、物流配送、貨物安裝、售后服務”的統一服務標準。同時,蘇寧的O2O運營及研發能力,也將賦能恒大,助力后者云服務能力的提升。
由此可見,地產企業紛紛簽約的一個重要原因,是蘇寧開飯賦能的誠意和決心。正如張近東所言,“以物理合作為開始,以化學效應為目標,通過一個結合點,可以撬起更廣闊的未來。”
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