10月23日，繼馬偉明和區(qū)偉文之后，香港資深時(shí)裝設(shè)計(jì)師及形象顧問文麗賢小姐在上海新天地時(shí)尚為我們帶來本次在滬活動(dòng)的最后一場(chǎng)講座，講座的內(nèi)容為專業(yè)形象及社交禮儀。
文麗賢小姐認(rèn)為，個(gè)人形象是從內(nèi)而外自然透漏出來，個(gè)人形象的好壞與一個(gè)人的四個(gè)方面密不可分。首先，是思想與心態(tài)，這是一個(gè)人形象的基石，沒有了這一層，所有外在的包裝都似紙殼一般容易被人識(shí)破。其次，是一個(gè)人的教養(yǎng)與修養(yǎng)，這個(gè)方面與前一個(gè)方面起的作用是一樣的，都是所謂“由內(nèi)而外”的“內(nèi)”。講到第三個(gè)方面才涉及到“由內(nèi)而外”的“外”，也就是一個(gè)人的言行舉止和儀容。
這是文麗賢對(duì)個(gè)人形象的闡述和總結(jié)，接下來的時(shí)間里，她主要闡述了社交禮儀中需要注意的重點(diǎn)，另外她特別強(qiáng)調(diào)，她講的是國際上的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)于生活在大城市，需要經(jīng)常跟外國人接觸的人士是非常實(shí)用的。
一個(gè)人在社交上禮儀表現(xiàn)出色，是個(gè)人修養(yǎng)、素質(zhì)、品格和魅力的表現(xiàn)，禮儀的精髓在于體貼他人，如果我們?cè)谶@些方面能夠調(diào)整思想和心態(tài)，最大的好處便是能夠優(yōu)化對(duì)他人和自己的態(tài)度。那么，我們要注意哪些事情才是合適的，有禮貌的呢？其實(shí)很多禮儀我們只是不知道，文小姐詳細(xì)的介紹了國際慣例中的一些禮儀規(guī)定，包括了商務(wù)場(chǎng)合等互相介紹的禮儀、行進(jìn)中誰先誰后的禮儀、汽車乘坐的禮儀、打電話的禮儀、辦公室禮儀以及餐桌禮儀等。每一個(gè)方面的禮儀文小姐都詳細(xì)的做了介紹，比如說在電話禮儀中，她就講到：在打電話時(shí)要注意時(shí)間的選擇。除非是約定或者緊急事件，不宜在用餐時(shí)間跟別人打電話。早上7點(diǎn)前和晚上11點(diǎn)后盡量不要給別人打電話，還要注意時(shí)差。在給別人打電話之前，最好能先準(zhǔn)備好要討論的話題，以免浪費(fèi)彼此的時(shí)間。
這次講座跟上兩次比起來，時(shí)間相對(duì)長些，起碼有一個(gè)半小時(shí)才結(jié)束，這主要是因?yàn)槲男〗汜槍?duì)每個(gè)方面都做了詳細(xì)的描述，而且全程極度耐心，體現(xiàn)出很好的修養(yǎng)，就像她說的，禮儀的精髓在于體貼他人，她自己給我們做了很好的典范。
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