2022年4月6日,意大利珠寶品牌BVLGARI寶格麗正式入駐天貓奢品,開設(shè)“BVLGARI寶格麗官方旗艦店”,首次應(yīng)用創(chuàng)新旗艦店模式,為消費(fèi)者帶來數(shù)字化時(shí)代的奢侈品購物新體驗(yàn)。
寶格麗正式入駐天貓奢品
作為率先開始數(shù)字化探索的世界知名奢侈品牌之一,寶格麗堅(jiān)持革新奢侈品零售業(yè)傳統(tǒng),源源不斷給消費(fèi)者提供更豐富、更先進(jìn)的尊享體驗(yàn)。全新上線的“BVLGARI寶格麗官方旗艦店”是國(guó)際奢侈品牌在天貓奢品應(yīng)用創(chuàng)新旗艦店模式開設(shè)的首家店鋪,用更簡(jiǎn)約的界面設(shè)計(jì)、融合寶格麗的獨(dú)特藝術(shù)風(fēng)格,提供更沉浸的逛店模式,展現(xiàn)寶格麗1884年傳承至今的標(biāo)志性意式風(fēng)格和精湛技藝。
寶格麗首席執(zhí)行官讓·克里斯托夫·巴賓(Jean-Christophe Babin)表示:“在過去5年的時(shí)間里,奢侈品行業(yè)加速發(fā)展并發(fā)生了深刻變革。寶格麗堅(jiān)持以客戶為中心的商業(yè)模式,將客戶放在相較以往更加重要的位置。為適應(yīng)客戶生活方式的變化,我們已經(jīng)進(jìn)行了全方位的變革,實(shí)現(xiàn)從硬奢侈品到體驗(yàn)式奢侈品的轉(zhuǎn)變。此外,電商平臺(tái)作為銷售渠道和品牌傳播觸點(diǎn)發(fā)揮著日益重要的作用。寶格麗入駐天貓奢品,同時(shí)成為率先應(yīng)用創(chuàng)新旗艦店模式的奢侈品品牌,印證了我們不斷滿足客戶多元化需求的承諾。我們借助這一電商平臺(tái)在消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、商品策略和營(yíng)銷等各維度的豐富經(jīng)驗(yàn)開啟全新嘗試,同時(shí)堅(jiān)守自身品牌調(diào)性和獨(dú)特魅力。寶格麗將繼續(xù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,完善線上線下的服務(wù)配合,引領(lǐng)奢侈品經(jīng)營(yíng)的新趨勢(shì)。同時(shí),寶格麗將不斷探索數(shù)字化領(lǐng)域,近日發(fā)布的全新Octo Finissimo Ultra腕表,為用戶打開了通向元宇宙的大門。”
顧客從淘寶APP、天貓APP搜索“寶格麗”進(jìn)入店鋪,即可便捷下單,尊享天貓奢品平臺(tái)的售前、售中、售后服務(wù),還可以通過這一全新線上平臺(tái)了解寶格麗傳承百余年的品牌故事,選購心儀的寶格麗珠寶、腕表及配飾作品。
寶格麗大中華區(qū)總裁謝麗琴(Jenny Cheah)表示:“擁抱數(shù)字化趨勢(shì)、探索數(shù)字化領(lǐng)域,從而為客戶帶來無縫的線上和線下品牌體驗(yàn),一向是我們的工作重點(diǎn)。我們很高興能與阿里巴巴集團(tuán)開展合作,入駐天貓奢品,同時(shí)成為率先應(yīng)用創(chuàng)新旗艦店模式的奢侈品品牌。作為高度定制化的電商平臺(tái),天貓奢品能提供與寶格麗品牌形象相契合的利好環(huán)境。借助阿里巴巴領(lǐng)先的數(shù)字和技術(shù)優(yōu)勢(shì),以及其持續(xù)提升電商平臺(tái)客戶體驗(yàn)的強(qiáng)烈愿望,我們堅(jiān)信寶格麗將通過天貓奢品帶來更加豐富的品牌體驗(yàn),進(jìn)一步滿足中國(guó)客戶的高品質(zhì)需求。”
此次“BVLGARI寶格麗官方旗艦店”的開幕凸顯了品牌對(duì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的關(guān)注,數(shù)字化運(yùn)營(yíng)現(xiàn)已成為奢侈品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。隨著線上奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)和年輕消費(fèi)力量的崛起,寶格麗敏銳捕捉消費(fèi)者生活方式與需求的變遷,并據(jù)此不斷調(diào)整布局與策略,充分滿足消費(fèi)者持續(xù)演變的需求。
阿里巴巴集團(tuán)總裁兼執(zhí)行董事邁克·埃文斯(J. Michael Evans)表示:“阿里巴巴生態(tài)年度活躍消費(fèi)者數(shù)量達(dá)到12.8億,中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者也增長(zhǎng)至9.79億。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)線上消費(fèi)的依賴性越來越強(qiáng),豐富多樣的生活方式也影響著他們的消費(fèi)行為,集團(tuán)正在不斷升級(jí)數(shù)字商業(yè)能力,持續(xù)服務(wù)好中國(guó)消費(fèi)者。歡迎寶格麗入駐天貓奢品,這不僅是商業(yè)上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,全新店鋪模式也將進(jìn)一步豐富天貓消費(fèi)者奢侈品消費(fèi)的全鏈路沉浸體驗(yàn)。”
依托阿里巴巴強(qiáng)大的數(shù)字生態(tài)能力,寶格麗將積淀百余年的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)經(jīng)營(yíng)延伸至線上,從多個(gè)維度全面升級(jí)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
阿里巴巴集團(tuán)B2C零售事業(yè)群副總裁,天貓奢品總經(jīng)理王瑋蓁(Janet Wang)表示:“天貓奢品又一次在行業(yè)突破創(chuàng)新,打造全新旗艦店模式,很高興一起和寶格麗開啟這場(chǎng)探索之旅。新模式在設(shè)計(jì)上滿足了消費(fèi)者對(duì)于頂級(jí)奢侈品牌更加深度、沉浸、純粹的體驗(yàn)需求;同時(shí),天貓奢品依托阿里巴巴生態(tài)的數(shù)字能力持續(xù)助力寶格麗品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),從商品上新、品牌營(yíng)銷、內(nèi)容互動(dòng)、服務(wù)體驗(yàn)到消費(fèi)者運(yùn)營(yíng),與品牌合力打造全鏈路精細(xì)化經(jīng)營(yíng)方案。”
未來,“BVLGARI寶格麗官方旗艦店”將根據(jù)平臺(tái)用戶行為及反饋,不斷升級(jí)開放更多功能,探索包括高級(jí)珠寶數(shù)字展在內(nèi)的特別呈現(xiàn)方式,帶領(lǐng)中國(guó)消費(fèi)者踏上奢侈品數(shù)字化消費(fèi)的全新旅程。
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