“目前，零售云已經(jīng)成為蘇寧各類新業(yè)態(tài)中發(fā)展最迅猛、最成熟的新物種之一。”8月8日，蘇寧召開零售云合作伙伴大會，在1000多名品牌商、運營商、加盟商面前，蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東對蘇寧零售云作出了這樣的評價。他直言，零售云之所以脫穎而出，關(guān)鍵在于為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場發(fā)展智慧零售構(gòu)筑了一個大流量、低成本、高效率的解決方案。
這種大流量、低成本、高效率的效果從何而來？這種方案又將帶來什么樣的變化？從蘇寧零售云這半年來的發(fā)展，能夠窺見一斑：半年來，零售云項目從剛剛起步時的月1000萬銷量，到今天已經(jīng)在全國27個省、近1000個縣鎮(zhèn)開店1000多家、整體銷售規(guī)模突破10億元，規(guī)模增長了100倍。如果再仔細(xì)分析這1000多家門店，還會發(fā)現(xiàn)更令人驚奇的事情——這些門店從店鋪規(guī)劃到門店運營，從零售促銷到商品組合，零售的各個方面各不相同，真正做到了“千店千面”。
“千店千面”，就意味著蘇寧零售云打造了多樣化的場景。這些場景的背后，是對智慧零售的探索，是科技化、數(shù)據(jù)化的賦能，是全供應(yīng)鏈的支撐。
首先是對智慧零售的探索。在縣鎮(zhèn)市場，傳統(tǒng)的零售方式一直占據(jù)主角，夫妻店、小超市、小門面是縣鎮(zhèn)零售的普遍狀態(tài)，一般最高形態(tài)也只停留在連鎖超市階段。這些店面多囤積低本錢、易存放的快消品，僅僅滿足人們單純的日常需求，對貨品的了解度、對場景的體驗感幾乎為零。但蘇寧零售云不同，它將自身在線上的技術(shù)、金融等優(yōu)勢與店面結(jié)合，線上線下共同開展活動，消費者線下能吃、能玩、能逛，能一邊購物一邊參加一場場主題活動，線上能體驗科技、實現(xiàn)消費，這些多樣化的場景，徹底打破了傳統(tǒng)縣鎮(zhèn)零售市場模式，吸引了大量縣鎮(zhèn)消費者，實現(xiàn)了大流量。
其次是科技化數(shù)據(jù)化的賦能。試想有一天，在縣鎮(zhèn)零售店中，經(jīng)營者能夠使用無人貨架補(bǔ)貨，可以利用大數(shù)據(jù)記錄消費者的消費習(xí)慣和需求；消費者能夠在虛擬貨架上查看內(nèi)容詳細(xì)的數(shù)字貨物，可以實現(xiàn)刷臉付款，這會引發(fā)縣鎮(zhèn)市場怎樣的顛覆？蘇寧恰恰做到了這一點。在蘇寧零購云，科技與數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)觸及各個角落、各個流程，消費者從進(jìn)門到選貨，從付錢到出門，整個過程都有技術(shù)的支撐和數(shù)據(jù)的記錄。也正是基于此，經(jīng)營者才能了解到每個區(qū)域、每個顧客的需求，從而精準(zhǔn)打造場景、精準(zhǔn)供貨發(fā)貨、精準(zhǔn)提供服務(wù)，實現(xiàn)“千店千面”。
再次是全供應(yīng)鏈的支撐。縣鎮(zhèn)傳統(tǒng)零售店最大的掣肘之一，就是由于規(guī)模較小，缺少適當(dāng)?shù)奈锪鳌}儲和金融體系。蘇寧零售云通過“合伙人制”開放傳統(tǒng)店面加盟，在其在成立之初就整合了蘇寧的物流、倉儲、門店、技術(shù)、售后等一系列資源，為縣鎮(zhèn)市場店鋪提供了完整的供應(yīng)鏈，打通了人、貨、場，顛覆了傳統(tǒng)零售中大量陳列和庫存的硬性要求，成本自然降低，效率自然提高。
多樣化的場景，帶來的是蘇寧零售云效益的飛速提升，更在縣鎮(zhèn)零售市場刮起了一場暴風(fēng)，零售云正逐漸成為縣鎮(zhèn)市場的創(chuàng)新業(yè)態(tài)，甚至逐漸有改變傳統(tǒng)消費方式的趨勢。 “蘇寧零售云作為打通全品類的零售方案解決平臺，未來還將通過不斷創(chuàng)新業(yè)態(tài)、模式、商品、服務(wù)，滿足消費者多樣化、多層次、多方面和個性化的需求。”蘇寧零售云副總經(jīng)理劉懷力說。
還有幾天，蘇寧818全球購物發(fā)燒節(jié)就要到來，蘇寧零售云在縣鎮(zhèn)布局的千家門店將在818期間“秀出肌肉”，展現(xiàn)出消費方式升級后，縣鎮(zhèn)零售市場的強(qiáng)大購買力。未來，蘇寧零售云或?qū)⒀诱沟侥笅搿O物等品類，打造蘇寧小店、蘇寧紅孩子和蘇寧極物等新零售產(chǎn)品，根據(jù)不同的區(qū)位需求及場景需求進(jìn)行靈活組合，催生更多新的零售業(yè)態(tài)，成為打通全品類的零售解決方案的開放平臺。
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818發(fā)燒購物節(jié)正如火如荼地進(jìn)行，主導(dǎo)者、參與者成功地讓消費者對“818”這個日子保持著超高的興奮度——守著購物車到凌晨，電腦、手機(jī)鍵盤上一次次刷新完成支付，其熱鬧程度已不亞于傳統(tǒng)大節(jié)日。
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距離818終極PK還有3天時間，家電市場也進(jìn)入了白熱化爭奪。在蘇寧歷來強(qiáng)勢的家電領(lǐng)域，品牌商使出各自獨門秘技，爭搶蘇寧C位，勢要在終極pk為自己積蓄足夠優(yōu)勢。
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在最新公布的《2018年全球城市生活年度成本調(diào)查》中，全球生活成本最高的10座城市，中國占了3座，分別為排名第一的香港、排名第七的上海以及排名第九的北京。
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