雙線發力玩出大滿足,蘇寧易購主會場的“紅包雨”、超市神券、預售好禮等幾類活動備受農村市場消費者青睞。尤其是新推出的“萌獅奪寶”小游戲,以趣味互動和豐厚獎勵吸引了各年齡層次的消費者。
在608超級團購日現場,線下實體店面迎來了大爆發,農村市場的消費者們對促銷活動更為敏銳、也更積極。
22店同開迎“高考”,店購也能玩出大滿足
據了解,本次618年中大促期間,農村市場的蘇寧易購直營店更是做足了準備,除了超值折扣、爆款搶購、大牌聯盟等活動外,還準備了超多進店好禮:雞蛋、紙巾、抱枕、洗衣液、食用油、大米等禮品超接地氣。除此外,6月8日,蘇寧易購直營店再迎22家門店同開共迎“高考”,才早9點門店內就人氣滿滿。
(早晨9:00的蘇寧易購直營店開業現場)
買便宜買放心買舒心就到咱鎮上蘇寧易購直營店
在農村市場,掛羊頭賣狗肉,亂加盟售假貨現象也是普遍存在的。如何讓消費者買到品質、買到便宜、買到放心、買到舒心,才是扎根農村市場的各大電商急需要解決的。
(蘇寧易購訂單分享界面,即時付款)
家在成都綿陽的王先生說“網上交易市場確實存在這方面問題,有了鎮上的蘇寧易購直營店,我們就放心多了。“除了店面現場的熱銷活動,實品貨架,直營店工作人員還會將消費者感興趣的商品鏈接分享給他們。消費者直接用手機買單次日連同發票一起送到家,方便也安全。
農村市場服務大滿足,蘇寧3030365服務加分
貼心會員家訪成農村蘇寧服務新標簽,全國2300家蘇寧易購直營店同步啟動,老顧客贊不絕口。家住高縣的周女士很幸運的成為高縣直營店的家訪對象,門店工作人員給周女士家中所有空調做了全面的清洗與保養,并現場指導了空調日常養護方法。周女士對蘇寧直營店的服務感到非常滿意,她說:“我的空調是兩年前買的,真的沒想到蘇寧的服務這么好,還記得我們兩年前的老客戶,這在我們當地的私人電器店是根本不會有的,現在我家里親戚朋友買家電我都推薦去蘇寧。”
(蘇寧易購直營店會員家訪活動)
另外,今年蘇寧提出包括“30天包退、365天包換”在內的46項服務承諾,刷新了服務行業新高度。618年中大促期間,蘇寧服務再度全面升級為3030365服務,在30天包退、365天包換基礎上,增加30天價保的服務,這意味著,在蘇寧618年中大促期間,購買帶有標記“價保30天”的自營家用電器,自收貨前及收貨次日起30天內,發現同一個城市同一銷售渠道售價低于購買價格,就可以提交30天價保申請,消費者再也不用擔心買完虧本了。
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