雙十一大戰(zhàn)如箭在弦，作為大家電主場，蘇寧迎來了雙十一大忙期：大佬頻頻造訪，新品密集首發(fā)，大單接續(xù)不斷。與此同時，蘇寧大家電活動此起彼伏，消費(fèi)者“嗨購爆買”，忙得不亦樂乎。
作為家電傳統(tǒng)優(yōu)勢品類，蘇寧冰洗產(chǎn)品銷售呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長態(tài)勢。在高端、健康、分類等精細(xì)化洗衣機(jī)產(chǎn)品銷售方面，增速明顯。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，2017年前三季度，蘇寧全渠道萬元以上高端滾筒產(chǎn)品增長67%；5000元以上高端波輪增長82%。
海爾、西門子、美的、小天鵝、容聲、美菱、三星、松下、三洋、海信等各大品牌借助蘇寧雙線渠道布局，市場份額保持穩(wěn)步上升。惠而浦光芒Touch滾筒洗衣機(jī)、惠而浦K-Max波輪洗衣機(jī)、海爾“纖見”旗艦滾筒洗衣機(jī)、海爾“遠(yuǎn)見”頂開式洗衣機(jī)、松下羅密歐系列滾筒洗衣機(jī)、松下愛捷凈系列波輪洗衣機(jī)、比佛利’’大器’’復(fù)式洗衣機(jī)等高端洗衣機(jī)產(chǎn)品紛紛選擇蘇寧易購作為首發(fā)渠道。
大數(shù)據(jù)開放C2B反向定制“新品質(zhì)”產(chǎn)品
如今，消費(fèi)者對洗衣機(jī)的功能需求日益“苛刻”：健康意識的增強(qiáng)使得“健康洗”產(chǎn)品的關(guān)注度不斷提升；不同面料材質(zhì)的衣物及家庭成員的不同洗滌需求使“分類洗”、“高端洗護(hù)”等洗衣機(jī)產(chǎn)品的需求日益迫切。也正是消費(fèi)者的這些需求，導(dǎo)致了蘇寧易購洗衣機(jī)市場出現(xiàn)了不少消費(fèi)熱點(diǎn)及爆款機(jī)型。
蘇寧冰洗通過精研3億會員消費(fèi)大數(shù)據(jù)，提出了“新品質(zhì)”的觀點(diǎn)。“新品質(zhì)”，即隨著品質(zhì)消費(fèi)升級，消費(fèi)者對于產(chǎn)品提出了精細(xì)化、個性化、小眾化的特點(diǎn)需求。基于此，蘇寧冰洗聯(lián)手一線品牌推出了諸多有針對性的產(chǎn)品矩陣，采用大單包銷的方式，強(qiáng)勢打響洗衣機(jī)市場爭奪戰(zhàn)。
今年，蘇寧通過向品牌商開放大數(shù)據(jù)，綜合線上蘇寧云臺和線下大區(qū)、門店的產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)，為商戶營銷提供了精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析和營銷方案。6月，蘇寧再次升級大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，從蘇寧全產(chǎn)業(yè)會員的海量數(shù)據(jù)中，直擊合作伙伴的精準(zhǔn)潛在買家，幫助品牌商調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，C2B反向定制洗衣機(jī)產(chǎn)品。雙十一期間，共享數(shù)據(jù)成為亮點(diǎn)。目前，蘇寧聯(lián)合品牌商成功實(shí)現(xiàn)了免污式洗衣機(jī)、人體健康洗衣機(jī)、復(fù)式洗衣機(jī)等產(chǎn)品的定制研發(fā)，并引發(fā)市場強(qiáng)烈反響。
全渠道優(yōu)勢凸顯場景購物提升用戶體驗(yàn)
洗衣機(jī)產(chǎn)品在家庭中普及率高。同時，替換購買周期也起到很大的推動作用。蘇寧線上線下雙渠道四平臺優(yōu)勢凸顯，消費(fèi)者在蘇寧購買洗衣機(jī)產(chǎn)品，可以同時享受線上一站式的購買體驗(yàn)和線下實(shí)機(jī)“邊看邊買”的購物場景。在智慧零售落地的蘇寧易購線下近4000家互聯(lián)網(wǎng)門店，設(shè)立有高端家電體驗(yàn)區(qū)，并融入吃喝玩樂購全場景。消費(fèi)者更可以通過場景式居家體驗(yàn)，全面了解和感受產(chǎn)品使用，滿足多元化的購物需求。
同時，針對消費(fèi)者關(guān)注的服務(wù)問題，蘇寧打造了一系列有溫度的服務(wù)產(chǎn)品。如約送、延時賠、準(zhǔn)時達(dá)等服務(wù)承諾和產(chǎn)品，減少了時間成本，更優(yōu)化用戶體驗(yàn)。進(jìn)店前，還可以通過“身邊蘇寧”提前預(yù)約專業(yè)V購，享受進(jìn)店后一對一的家電導(dǎo)購服務(wù)。
發(fā)力洗衣機(jī)節(jié)干衣機(jī)成市場新爆點(diǎn)
記者獲悉，針對洗衣機(jī)旺季火爆的市場需求，蘇寧冰洗于10月份開啟一年一度的“健康新凈界”洗衣機(jī)節(jié)的序幕。針對消費(fèi)者智能、變頻、大容量、分類清洗等洗衣機(jī)消費(fèi)趨勢，引進(jìn)了大量新品、高端機(jī)型集中投放市場。此外，針對雨季洗衣干衣痛點(diǎn)，蘇寧在線下門店、校園服務(wù)站等推出“共享干衣”服務(wù)，也推進(jìn)了高端洗護(hù)機(jī)型的銷售。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，洗干一體滾筒作為滾筒產(chǎn)品的增長點(diǎn)，2017 年十一零售額同比增長將保持40%以上，零售額份額有望沖擊30%。高端洗衣機(jī)將圍繞智能Wi-Fi、自動投放、洗干一體等功能點(diǎn)繼續(xù)提升份額，“高凈健”洗衣機(jī)產(chǎn)品無疑成為市場主流。
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每年雙十一，都是電商巨頭廝殺的戰(zhàn)場。隨著十一月的到來，各大電商的競爭也日趨激烈。付定金、搶紅包、搶券，這些雙十一的固定操作已經(jīng)早早上線。如果要說今年的雙十一與往年有什么不同，那么必須是蘇寧。
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現(xiàn)如今的雙十一購物節(jié)已經(jīng)不再像以前一樣，只有11月11日當(dāng)天才有優(yōu)惠。今年的雙十一也儼然已經(jīng)變成了全民購物狂歡節(jié)，各大電商平臺也加入其中，優(yōu)惠時間更是提前到11月1日。雙十一首日，深耕農(nóng)村市場的蘇寧易購直營店，以另類的方式迎來了開門紅。
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2007年,蘋果發(fā)布了第一代iPhone手機(jī)。10年后,在今天,智能手機(jī)已經(jīng)無處不在。蘋果siri就像人的貼身小秘書,和你聊天、為你放歌、幫你查天氣、給你找吃的;同樣,在與生活息息相關(guān)的大家電領(lǐng)域,早已變得智能又新潮。
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11月1日，以“任性賺 認(rèn)真花”為主題的蘇寧金融O2O購物節(jié)已正式開啟，共計(jì)2億元補(bǔ)貼將讓消費(fèi)者嗨購11天。剁手買買買，認(rèn)真花花花，任性賺賺賺，蘇寧金融在今年O2O購物節(jié)期間，便民生活服務(wù)優(yōu)惠多多，覆蓋衣食住行、吃喝玩樂各個方面，就連繳個水電煤氣費(fèi)，還有免費(fèi)拿50元話費(fèi)券的機(jī)會。
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