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        時(shí)尚行業(yè)的從業(yè)者在外界看來(lái)，他們的生活永遠(yuǎn)都是五光十色的，都是無(wú)比閃耀的。而其實(shí)，資深從業(yè)者們能夠不斷挖掘自己的可能，不斷探尋到這個(gè)奇妙的行業(yè)的美好，都是因?yàn)樽约簝?nèi)心真切地喜愛(ài)著。

        就像前不久去到Kate spade new york（以下簡(jiǎn)稱：Kate spade）位于上海大悅城的店鋪采訪，剛進(jìn)入到店鋪就被五彩斑斕的單品和俏皮的各類設(shè)計(jì)所吸引。在充滿女性色彩又不乏個(gè)性魅力的店鋪里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，真覺(jué)得為這樣一個(gè)品牌服務(wù)的女性該是多么可愛(ài)和迷人。所以當(dāng)身著Kate spade連衣裙的品牌大中華區(qū)董事總經(jīng)理Suzanne Lau和我聊起天來(lái)的時(shí)候，對(duì)話交流的過(guò)程更是時(shí)刻展露著她對(duì)時(shí)尚行業(yè)以及對(duì)Kate spade的衷心喜愛(ài)，也讓這次的采訪氛圍變得輕松如Kate spade帶給人們的感覺(jué)一樣。

        Suzanne Lau說(shuō)到自己加入Kate spade的大家庭時(shí)，一直說(shuō)到的就是她自己也是真心喜愛(ài)Kate spade的設(shè)計(jì)和整體的氛圍和精神。她介紹到品牌豐富多樣的產(chǎn)品，每一個(gè)月都會(huì)推出新品，所以她相信不管是什么年齡層、什么樣社會(huì)身份的女性，進(jìn)入到Kate spade的店鋪都能夠找到自己的心頭好，就像她自己一樣。

        作為大中華區(qū)的“家長(zhǎng)”，Suzanne Lau一直都是在上海、香港、澳門、臺(tái)北和紐約等世界各地不停穿梭，但她自己卻說(shuō)就算是工作飛行她也能照樣感覺(jué)到滿足和開(kāi)心，因?yàn)樗�是在為自己喜歡的事物，為獨(dú)一無(wú)二的Kate spade服務(wù)著。嗯，這很“Kate spade”。

        Q：Kate spade是在90年代以設(shè)計(jì)配飾和包袋而成立的品牌，我們將其稱之為一個(gè)“全方位的生活方式品牌”，那么品牌希望借由單品的設(shè)計(jì)和店鋪的陳列帶給消費(fèi)者哪些與眾不同的感受？

        A：其實(shí)就是希望每一個(gè)客人進(jìn)入到店鋪內(nèi)，來(lái)到Kate spade的“領(lǐng)域”的時(shí)候可以找到自己喜歡的東西。過(guò)去Kate spade帶給別人的可能是女性柔美和甜蜜的印象，但是現(xiàn)在如果你再來(lái)到這里，不管是什么樣年齡層的女性，不管是扮演著什么樣社會(huì)角色的女性，我相信她們一定可以在這里找到自己的最愛(ài)。我們就是希望消費(fèi)者可以感受到Kate spade帶來(lái)的嶄新的全方位的客戶體驗(yàn)。不管是包袋配飾還是成衣設(shè)計(jì)，不管是日常通勤還是派對(duì)聚餐，Kate spade都可以時(shí)常存在和陪伴在各位女性的身邊。在Kate spade的世界里就是希望大家獲得更多的自信、快樂(lè)，并且感受到更多個(gè)人自我的主張，而并非一味地跟隨潮流的步伐。

        Q：您所負(fù)責(zé)的品牌大中華區(qū)事務(wù)主要包括大陸、香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)，那么Kate spade是否感覺(jué)到了一些地域帶來(lái)的差異或者說(shuō)有一些商業(yè)規(guī)劃上的側(cè)重？

        A：作為一個(gè)美國(guó)品牌，Kate spade其實(shí)在這方面的規(guī)劃都是基本保持一致的，最大的訴求就是希望能讓每一個(gè)來(lái)到Kate spade的消費(fèi)者感受到最純正的Kate spade Style，希望她們能盡情享受Kate spade帶給她們的美好感受和體驗(yàn)。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，我對(duì)每一區(qū)域的市場(chǎng)都十分重視，一如既往、一視同仁地展現(xiàn)品牌精神，也是我最大的期望！

        Q：鑒于您一直以來(lái)在奢侈品品牌工作的經(jīng)驗(yàn)，您覺(jué)得現(xiàn)在的中國(guó)市場(chǎng)變化快么？您有一些什么樣特別的感受？

        A：我在時(shí)尚奢侈品行業(yè)工作已經(jīng)有快15年的時(shí)間，我自己自然也是深切地感受到中國(guó)市場(chǎng)的變化和發(fā)展。剛開(kāi)始的時(shí)候，整個(gè)市場(chǎng)和消費(fèi)群體還是以傳統(tǒng)的經(jīng)典奢侈品品牌為標(biāo)桿，整個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)作和銷售模式相對(duì)來(lái)說(shuō)較為單一。隨后，伴隨著市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚和品牌的多元化理解，包括Kate spade在內(nèi)的各種不同類型、不同國(guó)家和地區(qū)的品牌都走進(jìn)了中國(guó)消費(fèi)者的視線之中，也逐漸地獲得了他們的認(rèn)可和好評(píng)。這也就證明了，伴隨著時(shí)代的發(fā)展，品牌策略的調(diào)整，中國(guó)的消費(fèi)者也有了更多自身對(duì)于“品牌”、“設(shè)計(jì)”以及“時(shí)尚”的理解。這其實(shí)就是從另外一個(gè)方面激勵(lì)我和我的同事們要在大中華區(qū)的市場(chǎng)為他們提供到Kate spade的最好服務(wù)。我們也發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的價(jià)格不再是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的唯一考量或最高訴求，相反，店鋪的體驗(yàn)、產(chǎn)品的特色反倒成為了贏得消費(fèi)者認(rèn)可的重要因素，所以這也就是為像我們Kate spade這樣的品牌提供了很好的機(jī)會(huì)，所以我們當(dāng)然要全力以赴。

        Q：可以看到，在近年來(lái)中國(guó)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展中，以Kate spade為首的輕奢和生活方式類品牌為中國(guó)消費(fèi)者打開(kāi)了一些全新的視角，除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)外也在展現(xiàn)著獨(dú)具品牌精神的設(shè)計(jì)。那么同時(shí)，Kate spade大中華區(qū)市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展是否也面臨著一些挑戰(zhàn)呢？

        A：想要繼續(xù)獲得中國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài)，Kate spade當(dāng)然需要更多地了解中國(guó)的文化和中國(guó)消費(fèi)者的更多潛在需求。Kate spade現(xiàn)在在大中華區(qū)已經(jīng)開(kāi)始了20多家店鋪，像北京、上海、香港和臺(tái)北這樣的一線城市的店鋪已經(jīng)受到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛(ài)，我們接下來(lái)就是要繼續(xù)向二三線城市拓展，這其實(shí)也是所要傳達(dá)的“冒險(xiǎn)精神”的一個(gè)展示吧。

        當(dāng)然，另外也很重要的一點(diǎn)就是，現(xiàn)在年輕消費(fèi)者的消費(fèi)實(shí)力和時(shí)尚眼界都在不斷地提升，Kate spade在繼續(xù)保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格的同時(shí)，也是要繼續(xù)大力地加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量，不能讓消費(fèi)者失望。