秉持著“強者同行,攜手共贏”的宗旨,“百年潤滑專家”嘉實多與上汽車享旗下的“全生命周期”連鎖實體服務品牌車享家正式攜手,共同開啟雙品牌戰略合作。今后,雙方將依托前期良好的業務合作基礎以及各自領域的品牌與資源優勢,在產品、技術培訓和營銷層面協作共贏,為汽車后市場用戶打造高效、可信賴的機油更換服務。嘉實多全球副總裁卡洛斯(Carlos Barrasa)、車享家董事長兼CEO夏軍等雙方領導出席了合作啟動發布會。
首推雙品牌logo產品,實現雙重品質保障
在國內汽車后市場的各項業務中,洗車和機油更換是高頻的剛需業務。而相較于較為簡單、透明的洗車業務環節,換油服務更容易成為行業內暗藏貓膩的溫床。魚龍混雜、缺乏品質保障的換油服務無疑是車養護消費中的一大痛點,讓廣大車主心生擔憂、無從選擇。針對這一普遍存在的問題,嘉實多為車享家度身定制了雙品牌logo產品。此后,車主們在車享家門店所看到的所有嘉實多產品,瓶身上均會印有嘉實多及車享家的雙品牌logo,這就相當于一份具有雙重保障的正品認證標識,給予車主們安心、方便的換油體驗。
在今后的合作中, 嘉實多不僅將為車享家提供優質的產品,還將為車享家各門店提供專業的換油流程以及換油技術培訓,切實提升其整體服務能力。同時,一直積極投入體育賽事的嘉實多也在2016歐洲杯期間贊助車享家APP開啟的歐洲杯線上活動,將合作從產品和服務本身延伸到更廣范圍的用戶互動中。
強勢品牌聯盟,這是一場強者間的同行
作為深受全球廣大消費者信賴的潤滑油品牌,嘉實多始終崇尚創新與突破。自1989年正式進入中國市場以來,嘉實多就憑借著先進的技術能力及豐富的全球運營經驗,不斷探索更優質的產品和服務,致力于滿足中國消費者的多樣化需求,贏得了廣大消費者和客戶的喜愛和信賴。而車享家是上汽集團打造的汽車后市場連鎖服務品牌。依托上汽在汽車售后服務領域的豐富資源和成熟經驗,車享家擁有可靠的供應鏈體系、完備的門店管理體系和專業的人才體系,能為用戶帶來統一標準的高品質產品與服務。“上汽正規軍”的品質保障和全國化、社區化的高密度覆蓋讓車享家能真正為用戶提供觸手可及的互聯網產品和一步之遙的車務服務,帶來隨心所享的汽車生活新體驗。
通過此次合作,嘉實多專業的產品及換油流程將惠及廣大的消費者,為他們帶來從硬件到軟件的高品質保障和全方位服務。
無懼挑戰,未來將承載無限可能
嘉實多全球副總裁卡洛斯(Carlos Barrasa)在接受媒體采訪時談到:“嘉實多從2009年就開始了與上汽集團的合作,雙方在品牌溝通、營銷管理、技術支持等方面都已取得了優異的成績。作為一個始終不斷追求創新和變革的品牌,嘉實多對于車享家創新的汽車后市場服務綜合體業態產生了濃厚的興趣,也對這一塊的業務前景充滿信心。今后,嘉實多除了為車享家提供產品及服務等方面的支持,還計劃探索更多聯合品牌合作的機會以配合車享家的開店計劃,促進車享家換油業務的快速發展。本次合作對于我們雙方來說都是一個新的開始,我們會一起努力給廣大客戶帶來周到、滿意的服務體驗。”
車享家董事長兼CEO夏軍則表示:“嘉實多是行業中擁有良好聲譽和口碑的國際潤滑油企業。而車享家承接并不斷優化源于上汽的資源和體系支撐,從汽車維修保養業務切入,立足汽車消費’’全生命周期’’服務。用戶對我們的服務能力和服務品質有較強的信任度。雙方此次的合作可謂是’’門當戶對’’,是一場強者間的同行。我們始終以開放但嚴謹的心態去提升車享家的產品和服務質量。一方面從深厚行業積淀中汲取自身發展的勢能,另一方面在相關領域攜手如嘉實多一樣高品質、值得信賴的合作伙伴,補充完善整個產業鏈條。相信在雙方的共同努力下,車享家品牌將逐步發展壯大,并向’’汽車后市場行業領軍者’’的目標不斷邁進。”
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