本周三,Nordstrom推出了TextStyle購(gòu)物模式,讓顧客可以通過給銷售員或是個(gè)人造型師發(fā)短信的方式購(gòu)買商品。目前,這個(gè)購(gòu)物模式在Nordstrom美國(guó)116間店鋪都可運(yùn)用。Nordstrom的總裁Jamie Nordstrom這樣說道:“TextStyle是我們?yōu)榭蛻舴⻊?wù)的一種新方式,喜歡這種方式的顧客能更好地體驗(yàn)到個(gè)人針對(duì)性服務(wù)的高質(zhì)量,不僅更為便利也很簡(jiǎn)單。”
TextStyle讓Nordstrom的顧客可以直接和銷售員溝通,簡(jiǎn)便購(gòu)物,如果喜歡某件單品,只要發(fā)送購(gòu)買就可以輕松完成購(gòu)物,還可以享受免費(fèi)送貨服務(wù)。
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