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看到FTD觀潮對本地店鋪的報(bào)道受到歡迎，我們繼續(xù)貼出JOJO的一篇舊作，介紹的是衫國演義C-PIX。

在靠淮海路的陜西路頭里，有一家小店非常牛。C-PIX——有著民俗特色的文化衫。門面雖然小的幾乎轉(zhuǎn)不過身但是人來人往熱鬧非凡。櫥窗里赫然寫著實(shí)價(jià)銷售，概不還價(jià)。一件女短袖T恤65元不算便宜，但是還經(jīng)常有人排隊(duì)付款。是什么使得這并不靠低價(jià)取勝的文化衫取得這么好的銷售業(yè)績呢。老板任柳有一說一：

打文化牌，價(jià)格不是問題

C-PIX 的定位再三強(qiáng)調(diào)不是汗衫是文化衫。通過一個(gè)圖案反映內(nèi)容的最初的起源出于機(jī)緣巧合。是由于出身廣告的任柳制作條幅，最善長絲網(wǎng)印刷。每年夏季，一幫做廣告的朋友都會拿白坯汗衫來到工廠自己玩一手噴繪。之所以選擇民俗特色的圖案是因?yàn)橐�找到一個(gè)品牌文化的突破口。不僅如此，非典期間迅速推出的"本人已消毒"主題，搭配式情侶裝，承接設(shè)計(jì)定做等也是作為C-PIX一大特色無法拷貝。但是作為一項(xiàng)產(chǎn)品的經(jīng)營者任柳強(qiáng)調(diào)不會光做純個(gè)性的東西。作為夏季最親和的棉制產(chǎn)品，平民的才是市場的。既然提升作為品牌產(chǎn)品，所以選擇面料需要講究，制作也相對比較精細(xì)。普通汗衫的肩部容易變形，有的就用布條做牽帶。而C-PIX則更為精致，使用的都是含有彈力纖維的牽帶，更符合人體更不易變形。貨好也需要有人欣賞。所以C-PIX產(chǎn)品控制在好的質(zhì)量，中等偏下的價(jià)錢。但受眾定位在有收入，有一定品位的人群。據(jù)說沙寶亮，水木年華，徐靜蕾都是這里的消費(fèi)者，而且同樣沒有折扣！

和氣生財(cái)，說的到還要做得到

C-PIX的店里永遠(yuǎn)都是川流不息的人群，按理這里的營業(yè)員大可不必對顧客小心翼翼。但是這里卻有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕乙?guī)定：顧客永遠(yuǎn)是對的。決不允許有與顧客口角的事情發(fā)生。老板任柳絕對精通潛在顧客遞增的道理：和一個(gè)客戶口角，這個(gè)客戶不會再來，這個(gè)客戶的周邊人群不會再來，看到吵架的顧客也有可能不來。。。最高的記錄是有個(gè)客戶在最忙的時(shí)候試衣服一共試了46件，結(jié)果還沒有買！沒有口角。有一天生意特別不好，有個(gè)客戶拿著特惠50元買兩件的要用30元退掉一件營業(yè)員打電話來請示，退！沒有口角。顧客是上帝好像在這里才得到了體現(xiàn)。難道C-PIX的營業(yè)員素質(zhì)就那么高？之所以可以如此冷靜處理卻是有個(gè)特別的地方。但凡私營店鋪老板必將營業(yè)員收入與提成掛鉤，而且風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)更好。所以一進(jìn)店面必有營業(yè)員尾隨，熱情之余造成的心里負(fù)擔(dān)也很難估算。C-PIX的營業(yè)員是公司雇員，五天休息制，底薪加獎金。除去了生存方面負(fù)擔(dān)的人才可能顯得從容。

以人為本，人流就是錢流

C-PIX和熱風(fēng)鞋店在瑞金路的店很近，兩家的老板也就走的比較近。在采訪任柳的過程中時(shí)時(shí)可以聽到兩家比較。聽不出同行的對立，更多的是人性化銷售經(jīng)驗(yàn)比較。最讓任柳羨慕的是幾家較大熱風(fēng)店里的廁所。只要有足夠的陳列位置情愿犧牲幾個(gè)平方米的營業(yè)面積。給顧客帶來方便的同時(shí)，人流就是錢流的營銷手冊運(yùn)用最高境界是以人為本的完美。
從來沒有看到一個(gè)人那么在意做人的準(zhǔn)則，而且還是生意人，一個(gè)成功生意人！或許這就是新時(shí)代的開始，誠信的回報(bào)開始漸漸體現(xiàn)？！接觸到C-PIX的老板任柳才使得小編的這個(gè)想法在將信將疑中出現(xiàn)了可能性。