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宏觀環(huán)境


1.經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，美國(guó)零售商計(jì)劃海外擴(kuò)張

金融危機(jī)逐步好轉(zhuǎn)，美國(guó)零售商瞄準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張業(yè)務(wù)。各家美國(guó)企業(yè)著手進(jìn)入墨西哥、巴西和中國(guó)發(fā)展。
據(jù)路透社報(bào)道，商業(yè)房地產(chǎn)服務(wù)公司CB Richard Ellis的執(zhí)行董事總經(jīng)理Anthony Buono表示，盡管目前有許多零售商經(jīng)營(yíng)狀況不佳，但他們?nèi)匀挥泻Ｍ鈹U(kuò)張的宏偉計(jì)劃。
直銷(xiāo)服裝公司Development的行政長(zhǎng)官Neil Thompson說(shuō)，直銷(xiāo)店目前也很重視全球擴(kuò)張計(jì)劃。"
他說(shuō)，對(duì)于許多美國(guó)零售商而言俄羅斯將是一個(gè)關(guān)鍵的潛在市場(chǎng)，他透露說(shuō)每周都將接到兩三個(gè)電話是來(lái)自于那些有興趣在俄羅斯開(kāi)設(shè)直銷(xiāo)店的企業(yè)。


2.關(guān)鍵指標(biāo)顯示5月底美國(guó)零售情況轉(zhuǎn)弱

5月底兩項(xiàng)關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo)顯示美國(guó)零售市場(chǎng)情況再度疲弱，而之前對(duì)于經(jīng)濟(jì)反彈的評(píng)論顯得言之過(guò)早。
截至到5月30日的這一周，國(guó)際購(gòu)物中心理事會(huì)和Goldman Sachs連鎖店銷(xiāo)售指數(shù)比去年同期上漲了0.6％，但是較上周相比還是下跌了0.6％。
根據(jù)Johnson Redbook數(shù)據(jù)：5月的前四周，全國(guó)連鎖店銷(xiāo)售額較上個(gè)月下跌0.3％，此數(shù)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)專家預(yù)期的下降0.1％。截至到5月30日的這一周，銷(xiāo)售額在上一周下降0.5％的基礎(chǔ)上提高了0.1％。
ICSC首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家Michael P Niemira稱："5月份的銷(xiāo)售情況對(duì)于零售商而言就像是在乘過(guò)山車(chē)一樣，只是不幸的是最終的結(jié)果讓人黯然。但是也有好消息，年銷(xiāo)售額與去年同期相比有所進(jìn)步，這也可能顯示了一些經(jīng)濟(jì)反彈的信號(hào)。"
去年同期的店面銷(xiāo)售情況因受聯(lián)邦政府刺激經(jīng)濟(jì)政策而虧損幅度不大。而今年國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)預(yù)期5月的數(shù)據(jù)與去年相比將會(huì)下降2％。Redbook則預(yù)計(jì)6月的銷(xiāo)售額較5月上升0.3％，比去年同期增長(zhǎng)0.2％。
此前，商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示美國(guó)消費(fèi)者支出自4月以來(lái)持續(xù)下降了兩個(gè)月。這是由于消費(fèi)者擔(dān)憂失業(yè)率上升的問(wèn)題以及前所未有的財(cái)富蒸發(fā)情況促使家庭儲(chǔ)蓄率提高到了14年以來(lái)的最高水平。
3月份與4月份的工資水平基本持平，而購(gòu)買(mǎi)率在繼3月下跌了0.3％以后，4月又再次下降0.1％，分析師稱消費(fèi)者不愿意花錢(qián)，紛紛縮減支出，儲(chǔ)蓄率上升至5.7％。
但是也有一些好消息傳來(lái)，美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)的一份報(bào)告顯示，5月份美國(guó)制造業(yè)活動(dòng)萎縮速度放緩。
該研究所本月的指數(shù)在4月份40.1的基礎(chǔ)上提升至42.8，這是自去年9月以來(lái)最高的一次數(shù)據(jù)。然而該指數(shù)低于50表明制造業(yè)活動(dòng)仍在收縮，但這一數(shù)字已超過(guò)了經(jīng)濟(jì)學(xué)家們之前的預(yù)期。
另外，5月份美國(guó)工廠的新接訂單指數(shù)升至51.1，這是2007年11月以來(lái)的首次增長(zhǎng)。隨著企業(yè)庫(kù)存的減少，表明供應(yīng)鏈將很快需要得到補(bǔ)充。這將提高工廠的生產(chǎn)，幫助整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的恢復(fù)。
美國(guó)制造商聯(lián)盟的經(jīng)濟(jì)學(xué)家Cliff Waldman說(shuō)："越來(lái)越多的數(shù)據(jù)顯示美國(guó)深加工部門(mén)的衰退情況放緩。對(duì)美國(guó)工廠而言，最糟糕的時(shí)候已經(jīng)過(guò)去了。"


3.5月英國(guó)通貨膨脹率降到4個(gè)月以來(lái)的最低點(diǎn)

周三英國(guó)零售商協(xié)會(huì)調(diào)查顯示，5月份商店物價(jià)通貨膨脹率下降到的本年度4個(gè)月以來(lái)的最低點(diǎn)。
BRC報(bào)道：5份英國(guó)商店物價(jià)月通貨膨脹率為0.5％，這是自今年一月份以來(lái)的最低值，比4月份降低了0.5％。
5月份食品價(jià)格上漲0.2％，是今年上漲最少的一個(gè)月。非食品價(jià)格較4月份上漲0.7％，比去年同期下降了1.3％。
BRC總干事Stephen Robertson稱："5月是今年食品價(jià)格通貨膨脹率最低的一個(gè)月，這也是從2006年12月份以來(lái)新鮮食品的通貨膨脹指數(shù)下降幅度最大的一次。"他還表示："最近穩(wěn)定的英鎊價(jià)格同樣有助于緩解通脹壓力。"


4.英國(guó)四分之一的零售業(yè)員工遭遇降薪

自從經(jīng)濟(jì)衰退以來(lái)，英國(guó)四分之一的零售業(yè)員工被削減工資。
根據(jù)英國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查顯示零售業(yè)員工時(shí)薪大約降低29%，獎(jiǎng)金被減少22%。
在英國(guó)一半以上的工人被減薪、減少工作時(shí)間或損失獎(jiǎng)金，這往往意味著企業(yè)可以節(jié)省更多的支出。
被采訪的工人當(dāng)中有54%表示，對(duì)于就業(yè)前景他們沒(méi)有任何更加積極的態(tài)度，他們比一個(gè)月前感到更加的失望。
英國(guó)抵制降薪活動(dòng)的創(chuàng)始人James Reed說(shuō)："在這次經(jīng)濟(jì)衰退中，英國(guó)的勞動(dòng)力已顯示了前所未有的靈活性，公司應(yīng)該探索一系列削減成本的方法，而不是僅僅依靠裁員。在不久的將來(lái)，英國(guó)工人對(duì)就業(yè)前景的態(tài)度將愈加悲觀。"


5.英國(guó)消費(fèi)者士氣上升，但消費(fèi)者信心依然脆弱

最新的調(diào)查結(jié)果顯示：由于消費(fèi)者對(duì)于英國(guó)經(jīng)濟(jì)的前景比之前更有信心，所以自去年年底以來(lái)，5月份成為消費(fèi)者最樂(lè)觀的一個(gè)月。
全國(guó)建筑商協(xié)會(huì)公布的最新消費(fèi)者信心指數(shù)從4月份的51點(diǎn)上升至53點(diǎn)，這是自去年11月以來(lái)的最高水準(zhǔn)。人們認(rèn)為經(jīng)濟(jì)條件將會(huì)在未來(lái)6個(gè)月中得到改善的相關(guān)指數(shù)從71點(diǎn)上升至76點(diǎn)，創(chuàng)今年最高者。
但是5月份的上升幅度與4月份飛躍8點(diǎn)的情況相比有所降低。這反映出消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的擔(dān)心。目前的形勢(shì)指數(shù)從4月的21點(diǎn)下跌至17點(diǎn)，創(chuàng)最近五年調(diào)查的新低。
全國(guó)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家Martin Gahbauer說(shuō)："我們會(huì)看到越來(lái)越多關(guān)于經(jīng)濟(jì)狀況不同意見(jiàn)的報(bào)道，這很可能就是因?yàn)橄�費(fèi)者的信心仍然脆弱所引起的。"
"雖然一些報(bào)告顯示經(jīng)濟(jì)衰退初步放緩，但我們要記住，一些行業(yè)情況仍不樂(lè)觀而且任何復(fù)蘇的步伐都將是緩慢的。"


6.澳大利亞工會(huì)呼吁政府拯救國(guó)內(nèi)制服行業(yè)

澳大利亞工會(huì)要求政府保護(hù)國(guó)內(nèi)制服行業(yè)，確保澳大利的制服都是由國(guó)內(nèi)公司生產(chǎn)而非來(lái)自其他國(guó)家。
周二據(jù)澳聯(lián)社報(bào)道一些公司有意于將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到中國(guó)，這將減少澳大利亞1850個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。因此工會(huì)代表對(duì)此表示強(qiáng)烈的抗議。
澳大利亞紡織、服裝、鞋類聯(lián)盟秘書(shū)Michelle O'Neil 表示："我們希望政府能夠更加支持我們的工作。最簡(jiǎn)單的做法就是所有聯(lián)邦、州立以及地方一級(jí)的政府從現(xiàn)在起全部購(gòu)買(mǎi)由我們自己國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的制服。"


7.N1H1導(dǎo)致5月份日本主要百貨公司銷(xiāo)售額下降

周一公布的數(shù)據(jù)顯示：5月份日本五大連鎖百貨店銷(xiāo)售額大幅下降，均下滑兩位數(shù)。N1H1使得本已令人沮喪的經(jīng)濟(jì)情況變得更糟糕。
報(bào)告稱高島屋公司、大丸公司和松坂控股這三家公司在大阪、兵庫(kù)縣等關(guān)西地區(qū)的銷(xiāo)售額下降情況尤其嚴(yán)重。在這些地區(qū)相當(dāng)多的人感染了N1H1病毒。
大丸公司宣布其在神戶的銷(xiāo)售額下降了4％，總銷(xiāo)售額平均降低12.6％。松坂控股則稱是5大百貨中受損最嚴(yán)重的一家，總銷(xiāo)售額下降16.8％。
擁有大丸和松坂百貨的J Front零售公司發(fā)言人說(shuō)："人們除了不得不去購(gòu)買(mǎi)一些必需品，大部份人呆在家里防止被傳染到N1H1病毒，這導(dǎo)致購(gòu)物人數(shù)急劇下降。"


8.2009年世界零售大會(huì)在巴塞羅那舉行

本月初在巴塞羅那召開(kāi)了2009年世界零售大會(huì)，全球零售領(lǐng)導(dǎo)人均出席了此次會(huì)議。 會(huì)議討論了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、奢侈品行業(yè)、消費(fèi)者新行為、 網(wǎng)上銷(xiāo)售等多個(gè)受人矚目的課題。
其中排名前10的會(huì)議焦點(diǎn)是：經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、轉(zhuǎn)變中的消費(fèi)者、如何幫助消費(fèi)者更明智的購(gòu)物、為消費(fèi)者營(yíng)造購(gòu)物的氛圍、提升奢侈品行業(yè)、了解顧客的需要、新興市場(chǎng)、地區(qū)差異化經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、善于利用衰退帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。
（如需會(huì)議完整英文報(bào)道請(qǐng)聯(lián)系FTD）


研究報(bào)告


1.TAG認(rèn)為氣溫上升及季節(jié)性折扣促使美國(guó)5月零售形勢(shì)回暖

5月美國(guó)店面銷(xiāo)售額較之前有小幅上升，成為第二季度經(jīng)營(yíng)狀況最好的一個(gè)月。根據(jù)Telsey咨詢小組（TAG）的最新報(bào)道，這是由于氣溫的上升導(dǎo)致夏令用品的需求增大以及受季節(jié)性打折促銷(xiāo)的原因所造成的。
去年5月份的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為2.9％，而今年5月份增幅為1.5％。TAG認(rèn)為，零售商計(jì)劃的促銷(xiāo)活動(dòng)任然面對(duì)一定困難，這是因?yàn)橄�費(fèi)者仍然對(duì)價(jià)格較為敏感、而且失業(yè)率還在上升。專賣(mài)店去年5月的銷(xiāo)售額下降10.8％，今年5月下降4.6％。專賣(mài)店的銷(xiāo)售額占整個(gè)市場(chǎng)31%的銷(xiāo)售額。百貨店零售商5月整體銷(xiāo)售額上升2.7％，4月為1.6%。
TAG認(rèn)為，進(jìn)入夏季后同行之間打折促銷(xiāo)的熱度將繼續(xù)上升。


2.英國(guó)不富裕的消費(fèi)者為節(jié)省運(yùn)費(fèi)遠(yuǎn)離網(wǎng)上購(gòu)物

新的研究顯示，受信貸緊縮影響的英國(guó)消費(fèi)者正慢慢遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，而是轉(zhuǎn)向一些諸如Poundland和Primark這樣的折扣商店。
英國(guó)電子零售報(bào)告顯示，在不太富裕的地區(qū)消費(fèi)者用這種轉(zhuǎn)變來(lái)節(jié)省運(yùn)費(fèi)。
報(bào)告稱仍堅(jiān)持網(wǎng)上消費(fèi)的人們是因?yàn)橛X(jué)得互聯(lián)網(wǎng)相當(dāng)便利，因此愿意支付更多的費(fèi)用。
然而，繼續(xù)網(wǎng)上消費(fèi)的被訪者表示他們寧可花費(fèi)較貴的運(yùn)費(fèi)，是因?yàn)樵诰W(wǎng)上他們能找到價(jià)格更低的產(chǎn)品。
2009年網(wǎng)上購(gòu)物數(shù)量預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)13.3％，達(dá)到209億英鎊（343億美元），但總的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)下降0.6％。2010年網(wǎng)上零售的市場(chǎng)份額將在上一年6.4％的基礎(chǔ)上升高至10％，總計(jì)312億英鎊。


3.報(bào)告顯示經(jīng)濟(jì)后衰退期英國(guó)消費(fèi)者要求變高、信任降低

根據(jù)Experian觀察報(bào)告的研究表明：經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)英國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的影響。英國(guó)人從根本上重新思考應(yīng)該如何以及何時(shí)花錢(qián)。該報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了這一重大影響將會(huì)使得消費(fèi)者在未來(lái)十年的后衰退時(shí)代對(duì)品牌要求更高。
該報(bào)告稱，這種心態(tài)并不能簡(jiǎn)單的理解成是消費(fèi)者拋棄原先從洗發(fā)水到洗衣機(jī)的種種選擇標(biāo)準(zhǔn)。它是指消費(fèi)者將會(huì)根據(jù)價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)值等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，而這種現(xiàn)象近期在英國(guó)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)。
該報(bào)告又稱，約有27％的英國(guó)消費(fèi)者表示在過(guò)去6個(gè)月他們開(kāi)始通過(guò)對(duì)比更多的店家來(lái)選擇產(chǎn)品，25％的消費(fèi)者稱現(xiàn)在選擇產(chǎn)品時(shí)需要花費(fèi)更多的時(shí)間。此外，超過(guò)80％的消費(fèi)者說(shuō)他們?cè)絹?lái)越重視商品的價(jià)格和服務(wù)。即使經(jīng)濟(jì)有所改善，他們對(duì)于價(jià)格的重視度也不太可能會(huì)改變。
Experian的分析還表明，經(jīng)濟(jì)衰退使得消費(fèi)者對(duì)原有品牌的忠誠(chéng)度也有所下降。因?yàn)槭軅�(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況影響或不滿意原品牌的服務(wù)，在過(guò)去的一年里超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)者已經(jīng)轉(zhuǎn)移到其他的商店，高達(dá)63％的消費(fèi)者稱自己對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度比從前有所下降。
與此同時(shí)，英國(guó)的消費(fèi)者對(duì)大公司和大企業(yè)比以往任何時(shí)候都要更懷疑，40％的人認(rèn)為公司對(duì)消費(fèi)者采取了不公正的交易。


4.亞太地區(qū)網(wǎng)上消費(fèi)保持穩(wěn)定

根據(jù)Visa電子商務(wù)消費(fèi)者調(diào)查顯示盡管經(jīng)濟(jì)不景氣，但是亞太地區(qū)網(wǎng)上消費(fèi)支出保持穩(wěn)定。
截至2008年12月，該地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者平均年消費(fèi)3109美元，比之前有所提高。
Visa亞太地區(qū)電子商務(wù)負(fù)責(zé)人Mohamad Hafidz稱："我們的調(diào)查顯示，網(wǎng)上購(gòu)物似乎在目前動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)下表現(xiàn)活躍。由于消費(fèi)者比以往任何時(shí)候都更密切關(guān)注其財(cái)務(wù)狀況，而網(wǎng)上購(gòu)物能夠讓消費(fèi)者瀏覽更廣泛的產(chǎn)品來(lái)選擇比較便宜的價(jià)格，所以受到精打細(xì)算的消費(fèi)者們的喜愛(ài)。"
本次調(diào)查采訪了年齡分布在18-49歲的9142名網(wǎng)上購(gòu)物者，他們分別來(lái)自新加坡、日本、韓國(guó)、澳大利亞、印度和香港。


5.日本奢侈品市場(chǎng)將遭受長(zhǎng)期滑坡

全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來(lái)，日本奢侈品市場(chǎng)節(jié)節(jié)敗退，行業(yè)目前處于一個(gè)低迷的狀態(tài)，而這種情況不僅僅只是一個(gè)暫時(shí)的挫折。
麥肯錫分析研究了日本得奢侈品市場(chǎng)。該報(bào)告作者Brian Salsberg在接受金融時(shí)報(bào)采訪時(shí)稱：日本奢侈品市場(chǎng)滑坡將不是一個(gè)暫時(shí)現(xiàn)象，而是一個(gè)長(zhǎng)期的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。
日本市場(chǎng)研究小組的Yano Research稱去年奢侈品進(jìn)口額下降了10％，跌至110億美元，并且預(yù)測(cè)今年該值將繼續(xù)下降。
Brian Salsberg說(shuō)，盡管奢侈品行業(yè)在全球范圍內(nèi)遭遇慘敗，但日本市場(chǎng)的下跌情況可能會(huì)持續(xù)更長(zhǎng)的一段時(shí)間。因?yàn)閾?jù)報(bào)紙報(bào)道日本消費(fèi)者樂(lè)于將便宜和昂貴的產(chǎn)品進(jìn)行混搭。而且奢侈品行業(yè)也面臨著與spa和高級(jí)餐廳之間日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
與此同時(shí)，Brian Salsberg說(shuō)，部分品牌制造商認(rèn)為這種情況的產(chǎn)生有部分原因是由于日本存在過(guò)多的奢侈品零售商店。他說(shuō)，如果奢侈品牌在中國(guó)過(guò)多開(kāi)店的話，那么被大眾看好的中國(guó)奢侈品行業(yè)也將可能遭受同樣的命運(yùn)。


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